15 сентября на цифровой платформе in_Sport 365 прошла онлайн-выставка и конференция «Маркетинг в спорте: стратегии, инструменты, образование». Участники деловой программы с интересом делились друг с другом мыслями о различных аспектах спортивного маркетинга, слушатели с пользой провели семь часов у мониторов, внимательно анализируя все тезисы спикеров, а экспоненты представили посетителям выставки свои товары и услуги, позволяющие продвигаться на рынке без больших затрат.
Конференцию открыла секция «Спортивный маркетинг в России», в рамках которой спикеры, среди которых были представители клубов, ассоциаций, образовательных учреждений, агентств и букмекерских компаний, поделились своим восприятием тенденций спортивного маркетинга и совместно проанализировали яркие кейсы и наиболее обсуждаемые явления, которые сейчас задают новый вектор продвижения спорта.

Андрей Малыгин (Заведующий кафедрой спортивного маркетинга Университета «Синергия», кандидат экономических наук, доцент): "Одним из важных суперпринципов спортивного маркетинга можно назвать создание контента, ведь именно благодаря ему люди обращают на нас внимание. Контент сейчас лежит в основе маркетингового продукта".
Элина Магомедова (Руководитель коммерческого направления ЖФК ЦСКА): "Мы стали первым женским клубом, кто сделал акцию «Символический удар по мячу», в рамках которой мы приглашаем блогеров, артистов и других медийных персон. За сезон, благодаря этой акции, мы привлекли около миллиона человек, которые приходили к нам от СМИ и от самих лидеров мнений. Сейчас наиболее эффективен онлайн-маркетинг. Если женский футбол постоянно будет мелькать перед глазами в тех же Telegram-каналах, аудитория будет интересоваться этим, подписываться, а затем уже и приходить на матчи».
Иван Довгань (Первый заместитель исполнительного директора АСБ): «Наш контент как лиги состоит из контента, который делают команды. Мы выбираем лучший и размещаем у себя в соцсетях. Сейчас мы делаем акцент на строитейлинг, Telegram-канал и «кружочки» там. Такие форматы показывают хорошую активность. Мы даже дали доступ к нашему каналу самым известным и медийным игрокам лиги. Таким образом, наш контент модерируют наши же игроки».
Михаил Даньшин (PR-директор BetBoom): «Сейчас крайне важно отношение к созданию контента. Возьмем в пример команду Медиалиги. У них в команде есть 6-8 человек, которые занимаются только контентом. А если рассмотреть пример какой-нибудь команды из РПЛ, есть клубы, которые в соцсетях выкладывают всего 5-6 постов за неделю. Я понимаю, что разные клубы обладают разными возможностями, где-то, наверное, SMM-специалисты выполняют много дополнительной работы, которая не относится к их детальности напрямую. Но всегда надо искать какие-то точки роста, подключать болельщиков, активное ядро сообщества. Многим профессиональным клубам надо мыслить «outside the box», чего им не хватает».
Вторая секция «Инструменты маркетинга для спортивных организаций» позволила представителям компаний, которые помогают спорту развиваться и грамотно выстраивать бизнес-процессы, рассказать о своей специфике, а также наглядно показать, как можно усовершенствовать маркетинговое направление внутри организации без больших бюджетов.

Артем Евтухов (Креативный директор Celeba Sport): «Преимущество спортивного бренда перед другими заключается в эмоциях. Внутри спортивного сообщества складывается непередаваемый симбиоз эмоций, который объединяет людей, стирает социальные границы. Спортивные бренды могут использовать это как основной конкурентный инструмент, по сравнению с другими сферами бизнеса. Еще одними преимуществами спортивного бренда можно считать инновации и высокий сервис. Посетители спортивных событий готовы переплачивать за какое-либо новшество, если это экономит их время. Люди готовы менять живой контакт на автоматизацию, если это помогает им сэкономить время. Дизайн – также важнейший бренд-инструмент, который способен напрямую апеллировать к сердцу человека, донести самую важную мысль, донести ценность, миссию продукта и бренда».
Вячеслав Федоров (CEO проекта Go2Sport): «Сквозная аналитика, в которую играют все игроки рынка, как Яндекс, 2Gis, научились хорошо оценивать трафик, а именно, откуда и куда он идет, кто эти люди, которые нам нужны и так далее. На данный момент SportTech-проекты, которые появляются на рынке, нужны клубам, чтобы через них автоматизировать свои процессы. Сейчас ими обладает достаточное количество организаций. На данный момент объём рынка спортивного бронирования в России– 20 млрд. рублей годовых».
Вера Архангельская (PR-менеджер Pressfeed): «На данный момент с сервисом работают около 10 тысяч СМИ, больше 13 тысяч журналистов и появляются актуальные запросы, число которых в день может достигать от 350 до 550. Запросы бывают абсолютно разные, включая, конечно, тему спорта и смежных тем, как здоровый образ жизни, правильное питание и так далее. По подобным запросам спортивные бренды у нас и продвигаются в СМИ".
Продолжила деловую программу «Кейс-сессия - лучшие практики в бюджетном маркетинге». Эксперты представили друг другу и слушателям конференции свои успешные кейсы.

Денис Киюцин (Организатор Siberian Power Show): «Основной инструмент продвижения – спортсмены. У нас 3000 участников. Они начинают рассказывать про свою подготовку, постоянно постить информацию в соцсетях. Сами спортсмены создают вокруг себя активность. Это уже большой объем информации. Благодаря этому набираются просмотры».
Анастасия Угарова (Руководитель SMM-направления ВФСО «Трудовые резервы»): «Чем интереснее продукт, тем легче его продвигать. С точки зрения маркетинга, интересно создавать большое количество возможностей для интеграции партнёров и спонсоров. В нашем проекте продвижение фестиваля шло по трем направлениям: ресурсы партнеров, размещение в тематических пабликах и размещение на порталах Москвы. Для размещения в соцсетях мы делали особенный контент. Для каждого паблика был свой формат, чтобы для пользователя это было интересно».
Ирина Кудерова (Генеральный директор K-Team Sport Marketing, эксперт РМОУ): «Инструменты маркетинга и PR вышли на первый план. Создание контента – очень важная история. Мы делаем акцент на строитейлинг. Наш контент, который мы сами генерим, можно назвать основной площадкой.Также важно спортсменам вести свои соцсети».
Далее на секции «Образование в сфере спортивного маркетинга» эксперты обсудили специфику спортивного образования, перспективы трудоустройства начинающих специалистов, а также завышенные ожидания некоторых обучающихся.

Алексей Санченко (Директор по PR и маркетингу Российского Международного Олимпийского Университета): «Мы сотрудничаем с большим числом организаций, где наши студенты проходят практику. Это же делается не просто для практики, а чтобы человек там смог потом получить работу. В Сочи у нас вообще очень глубокая сеть. Практически на каждом стадионе и спортивном объекте в отделе маркетинга работает выпускник РМОУ».
Алексей Богачев (Основатель проекта по поиску работы в спорте SportHunter и образования в спорте SportStudy): «Спрос на спортивное образование растет. На нашем портале маркетинг является лидирующим направлением, которое занимает 12,5%, затем идут продажи и после уже идет организация мероприятий. В маркетинге хотят работать чуть больше. Среднее количество откликов за последние два месяца составляет 17 человек. Средняя зарплата менеджера в спортивном маркетинге – 54 тысячи рублей. У руководителя средняя зарплата увеличивается уже до 140 тысяч рублей. При этом средняя зарплата в индустрии – 84 тысячи рулей».
Завершила конференцию секция «Клиентоцентричность : от эгоцентричного к человекоцентричному государству». Дискуссия спикеров из государственных структур и бизнеса помогла прийти к единому мнению, что маркетинг важен в равной степени всем, кто так или иначе занимается развитием спорта.

Аркадий Егоров (Заместитель директора Департамента обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций Министерства экономического развития Российской Федерации): «Наш федеральный проект «Государство для людей» стартовал в этом году. В рамках проекта предлагается создание инструментов клиентоцентричности для улучшения взаимодействия услуг по отношению к гражданам. Мы говорим о стандартизации и методологии клиентоцентричности. Нам также важны профиль клиента и обратная связь. Социологические исследования надо обязательно проводить именно на той территории, где планируется спортивный объект. Далее важно соблюсти фирменный стиль и сделать акцент на лидогенерации».
Елена Сандакова (Начальник отдела развития механизмов ГЧП Департамента инвестиционного развития и управления государственным имуществом Минспорта России): «Маркетинг важен для Министерства спорта РФ, так как мы хотим удовлетворить потребности граждан в физкультурно-оздоровительных услугах. Важно создать спортивный объект, отвечающий всем требованиям населения, чтобы люди хотели прийти в этот объект и ощутить себя сопричастным. Сейчас мы выбрали два приоритетных объекта. Республика Северная Осетия – Алания, где создается комплекс с двумя бассейнами, открытым и закрытым, аквапарком, термальным комплексом, фитнес-центр и образовательный блок, вязанный с изучением осетинского языка. Второй приоритетный проект – Республика Бурятия. Впервые там появится спортивный объект в национальном бурятском стиле. Данные объекты будут создаваться с учетом ментального портрета жителей регионов».Александра Савраева (Директор по развитию холдинга «СБК. Спорт Бизнес Консалтинг»): «Согласно приказу №217 от 22 марта 2022 была предложена структура подготовки документов по проекту спортивного сооружения, а именно, требования финансово-экономического обоснования инвестиционного проекта. Минспорт очень детально изучил вопрос маркетинга спортивных объектов и прописал четкие требования. Я рекомендую всем инверторам обращаться к этому документу, потому что там прописаны основные блоки, которые должны быть в документе».
Подробности и записи сессий - на странице мероприятия